Palvelumme

Nykytilan analyysi ja oma asema markkinoilla

Tarkastelemme huolellisesti yrityksesi tilannetta kaikilta osa-alueilta, mukaan lukien liikevaihto, kannattavuus, tuotteiden ja palveluiden toimivuus asiakaskunnassa sekä omat toimintamallisi ja kustannustehokkuutesi eri toiminnoissa. Tämä analyysi auttaa meitä ymmärtämään, mikä toimii ja mikä kaipaa parannusta. 

Selvitämme kilpailutilannetta ja asemaasi markkinoilla, analysoimme mitkä asiat mahdollistavat ja mitkä rajoittavat yrityksesi menestystä. Perustuen analyysiimme määrittelemme yhdessä strategiset painopistealueet ja mahdolliset kehityskohteet, sekä laadimme konkreettisen toimintasuunnitelman, joka sisältää selkeät askelmerkit

 Strategian kirkastaminen ja jalkauttaminen 

Autamme yritystäsi määrittelemään selkeät ja konkreettiset tavoitteet sekä lyhyelle että pidemmälle aikavälille. Laadimme yhdessä strategisen toimenpidesuunnitelman joka kattaa tuotteiston, palveluvalikoiman, myynnin segmenttikohtaisen toimintamallin sekä koko yrityksen arvoketjun toiminnan. Suunnitelma auttaa myös hyödyntämään uusia mahdollisuuksia ja rakentamaan niitä osaksi liiketoimintaa. 

Olemme mukana strategian jalkauttamisessa arjen käytännöiksi, tämä sisältää käytännön toimenpiteitä., prosesseja ja resurssien kohdentamista strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Tarjoamme jatkuvaa tukea ja seurantaa toteutuksen aikana varmistaaksemme että yrityksesi on oikealla tiellä. Arvioimme yhdessä strategian tehokkuutta ja tarvittaessa teemme tarvittavia muutoksia suunnitelmaan, varmistaaksemme että haluttu tahtotila saadaan pysyväksi toimintamalliksi.

Tuote- ja palveluportfolion arvioiminen ja kehittäminen

Tarkastelemme nykyistä tuote- ja palveluvalikoimaasi markkinoiden näkökulmasta. Arvioimme onko tuotevalikoimasi kattava ja onko mahdollisia hyödyntämättömiä asiakasryhmiä ja tunnistamaan mahdolliset puutteet ja haasteet nykyisissä asiakkuuksissa, sekä mahdolliset esteet uusien asiakkuuksien saamiselle. Analysoimme kilpailukykyäsi markkinoilla, sekä yrityksesi omaa kustannusrakennetta ja  hinnoittelustrategiaa. 

Perustuen analyysiin laadimme yhdessä suunnitelman tuote- ja palveluportfolion kehittämiseksi. Suunnitelma voi sisältää hyvin laaja-alaisesti  lyhyen ja pitkän aikavälin kehitystoimia. Olemme halutessanne mukana kehitystyössä ja tarjoamme pitkäjänteistä tukea jolla vahvistamme kilpailukykyäsi, sekä mahdollisuuden kasvattaa liiketoimintaa hyödyntäen markkinaa laaja-alaisesti.

Asiakassegmentointi ja myyntiorganisaation tehokkuuden parantaminen

Tutkimme nykyisiä asiakassegmenttejäsi ja autamme tunnistamaan eri asiakasryhmien tarpeet, odotukset ja käyttäytymismallit. Tämä auttaa kehittämään oikean palvelumallin ja räätälöimään myyntiprosessisi kuhunkin asiakassegmenttiin sopivaksi.

Teemme yhdessä selkeän myyntistrategian joka keskittyy tuloksentekoon kustannustehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen, sisältäen segmenttikohtaisen hinnoittelustrategian. Tässä yhteydessä on myös oleellista rakentaa selkeä ja oikearakenteinen myyntihenkilöstön palkka ja palkisemismalli, joka  toimii henkilökohtaisessa motivoinnissa, sekä samalla varmistaa että yrityksen tuote-ja palveluvalikoima on koko laajuudeltaan käytössä ja kaikki valitut asiakassegmentit saavat kukin heille räätälöidyn palvelumallin mukaisen palvelun.

Autamme tuloksellisen tiimityön-, johtamisen ja säännöllisten käytänteiden luomisessa, jotka varmistavat että asetetut tavoitteet saavutetaan päivä, viikko, kuukausitasolla. Säännöllinen ja pidempikestoinen tuki varmistaa että myyntiorganisaatio työskentelee asetettujen myyntitavoitteiden saavuttamiseksi ja tuloksenteon edellytykset ovat kestävällä pohjalla.

Sisäisten ja ulkoisten palveluprosessien kehittämin

Tehokkuus ja ennustettavuus ovat avainasioita menestyksekkään liiketoiminnan varmistamisessa. Käymme läpi nykyiset sisäiset ja ulkoiset palveluprosessit mukaan lukien myynti-, tilaustenkäsittely-, tuotanto-, hankinta-,  toimitus- ja palveluketjut. Tavoitteemme on tunnistaa mahdolliset pullonkaulat, häiriöt ja tehottomuudet jotka tuovat kustannuksia, mutta eivät jalosta asiaa prosessissa. 

Perustuen analyysiin laadimme yhdessä kehityssuunnitelman joka sisältää konkretian prosessien tehostamiseksi. Tavoitteemme on lisätä tehokkuutta ennustettavuutta ja suorituskykyä koko palveluketjussa. Tämä antaa yrityksen johdolle, hankinnalle, myynnille, tuotannolle ennustettavuuden joka mahdollistaa tehokkaan resurssien hyödyntämisen nopeasti muuttuvissa tilanteissa. Tämä on yksi tärkeä elementti tuloksentekokyvyn varmistamisessa.

Lisäksi asiakastyytyväisyysseuranta ja poikkeamiin reagointi edesauttavat omien prosessin  kokoaikaisessa kehitystyössä.

Rakennamme yhdessä käytänteet ja työkalut, prosessitehokkuuden, ennustettavuuden ja asiakastyytyväisyyden jokapäiväiseen seurantaan ja johtamiseen. Säännöllinen ja pidempikestoinen tuki edesauttaa, että saavutamme toimintakulttuurinne halutun muutoksen. 

Tuloksentekokyvyn jatkumo

Tuloksentekokyvyn varmistaminen on olennainen osa menestyvää liiketoimintaa. Autamme laaja-alaisesti varmistamaan omistajien, yrityksen hallituksen, sekä toimivan johdon saumatonta yhteistyötä, jotta omistajien tahto aktiivisen hallituksen kautta välittyy toimivalle johdolle ja sitä kautta osaksi yrityksen arkea.

Avustamme tavoitteiden rakentamisessa. budjetoinnissa ja toiminnan suunnittelussa ottaen huomioon yrityksesi liiketoiminta ja toimialaosaamisen. Hallitusammattilaispalvelut (HHJ) liiketoiminnan kehittämisessä, strategian rakentamisessa ja liiketoiminnan valvojan rooleissa. Hallitustyöskentely mahdollistaa yrityksen pitkäkestoisen tulevaisuuteen tähtäävän kehitystyön.